Skippa

Vanliga frågor om Junora

Vi finns här för att göra det enkelt för dig – sök direkt eller bläddra bland kategorierna nedan för att hitta ditt svar.

Sälja på Junora

Så fungerar det att lägga upp och sälja ett objekt

Du kan sälja på två sätt. Vill du ha hjälp hela vägen säljer du tillsammans med en auktionsmäklare – fyll i formuläret här så hör vi av oss, eller kontakta din lokala auktionsmäklare direkt. Vill du komma igång snabbare publicerar du objektet själv via vårt självpubliceringsverktyg – fota, dokumentera och skicka in annonsen, så granskar vi den innan den publiceras på Junoras auktionsplattform.

I första hand fokuserar vi på lantbruk, entreprenad, skogsbruk och grönyta, men du kan sälja det mesta inom fältet – fordon, maskiner och redskap av de flesta slag, till exempel lastbilar, traktorer, grävmaskiner och andra arbetsredskap. Är du osäker på om ditt objekt passar, kontakta en mäklare så får du ett rakt svar.

Ja, både privatpersoner och företag kan sälja via Junora. För företag hanteras eventuell moms utifrån hur objektet ägs och säljs, medan försäljning som privatperson normalt sker utan moms. Din auktionsmäklare hjälper dig att säkerställa att objektet publiceras med rätt momshantering.

Ja, det går bra att sälja ett objekt även om det finns ett lån eller en leasing kopplad till det. Informera din auktionsmäklare om detta i samband med försäljningen. Vi går då tillsammans igenom vad som behöver göras och hur eventuell kvarvarande skuld ska lösas i samband med affären.

Det kostar ingenting att publicera ett objekt på Junora – och vi har några av de lägsta avgifterna i branschen. Vid en genomförd affär tar vi ut en provision, och prislistan skiljer sig beroende på om du säljer med hjälp av en auktionsmäklare eller via vårt självpubliceringsverktyg. Din mäklare går igenom villkoren med dig innan något publiceras, så du vet exakt vad som gäller innan du bestämmer dig.

Nej. En förfrågan är helt kostnadsfri och utan bindning. Du får ett säljförslag och bestämmer sedan själv om du vill gå vidare.

Varje objekt kvalitetssäkras innan det går ut i auktion, så att köpare kan lita på informationen i annonsen. Det innefattar bland annat en genomgång av uppgifterna och en inköpskontroll av objektet.

Reservationspriset är det lägsta pris du på förhand kan tänka dig att sälja objektet för – alltså inte priset du helst vill ha, utan det du faktiskt är beredd att släppa objektet för. Det syns inte för köparna. Du bestämmer reservationspriset tillsammans med din auktionsmäklare innan auktionen startar, baserat på marknadsdata, tidigare affärer och aktuell efterfrågan. Når det högsta budet upp till reservationspriset kan affären genomföras direkt.

En auktion pågår oftast i 7 dagar. Räknat från start får du ett säljförslag inom 24 timmar och annonsen förbereds inom 1 arbetsdag. Efter auktionen har köparen upp till 10 dagar på sig att betala, och pengarna betalas ut till dig nästkommande vardag efter att objektet hämtats och upphämtningsavtalet signerats.

Ja! Junora har köpare över hela landet och ett växande internationellt intresse, så ditt objekt kan nå fler än bara den lokala marknaden.

Du behöver inte hålla i någon visning för potentiella köpare. Först när ditt objekt är sålt och betalt behöver du delta vid utlämningen, då köparen går igenom objektet innan avhämtning.

När auktionen har startat och objektet har fått bud kan du inte avbryta försäljningen. Därför går du och din auktionsmäklare igenom förutsättningarna och villkoren innan objektet publiceras.

Om det högsta budet inte når upp till ditt reservationspris går affären först vidare till en förhandlingsfas. Löser det sig inte där heller har du möjlighet att publicera om annonsen utan extra kostnad. Din mäklare kontaktar dig efter avslutad auktion för att gå igenom alternativen – till exempel en ny auktionsperiod eller ett justerat upplägg.

Förhandlingsfas

Vad som händer när det högsta budet inte når reservationspriset

Om det högsta budet vid auktionens slut inte når upp till reservationspriset går affären automatiskt vidare till en förhandlingsfas. Där för vi dialog med den högsta budgivaren för att försöka mötas på en nivå som fungerar för båda parter – utan att säljaren behöver ge avkall på sitt pris i förväg, och utan att köparen behöver lägga ett högre bud än de kände sig bekväma med under själva auktionen. En auktion fångar inte alltid det verkliga värdet på första försöket. Genom att ge utrymme för dialog efter klubban säkerställer vi att fler affärer faktiskt blir av, och att både köpare och säljare känner sig rättvist behandlade.

Som säljare

  • Du behöver aldrig sälja under din smärtgräns. Reservationspriset är fortfarande ditt skydd – förhandlingsfasen ger bara affären en chans till innan den avfärdas helt.
  • Fler affärer går i mål – utan att du behöver lägga upp objektet på nytt.
  • Du kan sätta ett realistiskt reservationspris utan att oroa dig för att en enstaka svag budgivningsrunda ska stjälpa hela affären.

Som köpare

  • Du missar inte objektet bara för att du var försiktig i budgivningen – du får en ny chans att komma överens, utan tryck från andra budgivare.
  • Ingen budgivningsstress. Förhandlingen sker i lugn och ro, i dialog med Junora.
  • Transparent process. Räckte inte ditt bud till klubbslag får du chansen att förhandla, istället för att objektet bara försvinner utan förklaring.

Köpa & buda

Hur du hittar, bevakar och vinner en auktion

Du skapar ett konto och fyller i dina uppgifter – till exempel om du registrerar dig som privatperson, enskild firma eller internationell användare. Efter det kan du bjuda på alla pågående auktioner direkt på plattformen.

Varje annons är granskad och innehåller bilder samt information om skick. Saknar du något, går det bra att höra av dig till Junoras kundsupport innan auktionen avslutas. Du har även en undersökningsplikt vid hämtning av objektet, för att säkerställa att det stämmer överens med det du bjudit på.

Ett lagt bud är bindande, så tänk igenom beloppet innan du bjuder. Har du råkat lägga fel bud, hör av dig till oss så snart som möjligt så hjälper vi dig.

Du ser endast ditt eget namn i listan med budhistorik. Detta för att enkelt kunna navigera mellan dina och andra budgivares bud.

Grattis, då är objektet ditt! Du får en bekräftelse och information om nästa steg – betalning samt hämtning eller leverans. Mäklaren för objektet finns kvar om du har frågor under tiden.

Använd Maskinjakten. Berätta vad du söker så hjälper vi dig hitta rätt objekt, även om det inte ligger ute i en pågående auktion just nu. Junora har ett brett nätverk av säljare runt om i landet, så chansen är stor att vi kan hitta det du letar efter.

Betalning & utbetalning

Hur pengarna rör sig efter en avslutad affär

Det är kostnadsfritt att skapa konto och lägga bud. Vinner du auktionen är det enda som tillkommer på det vinnande budet en slagavgift. Den inkluderar ett köpskydd där vi hanterar transaktionen för att skapa trygghet i affären för dig som köpare.

Slagavgift är en fast avgift som tillkommer på det vinnande budet. Vad slagavgiften är framgår på varje objekt i inloggat läge.

Moms tillkommer på objekt som säljs av företag, men inte på objekt som säljs av privatpersoner. På slagavgiften tillkommer däremot alltid moms. Momsen är alltid 25 %.

Efter avslutad auktion får du en faktura med de betalningsuppgifter du behöver. Betalningen sker enligt de betalsätt som anges i samband med affären. För företag erbjuder vi även finansieringsalternativ – läs mer här.

Ja, om du köper som företag. Junora erbjuder flexibla finansieringslösningar för företag, vilket gör att fler kan lägga bud och du kan få affären i mål snabbare. Finansiering erbjuds inte till privatpersoner – läs mer här.

Köparen har 10 dagar på sig att betala fakturan, men oftast går det snabbare än så. Så fort objektet är hämtat och både du och köparen har signerat upphämtningsavtalet med BankID betalas pengarna ut till dig nästkommande vardag, förutsatt att distans- och hemförsäljningslagen inte tillämpas. Läs mer om utlämning och upphämtningsavtalet.

Frakt & leverans

Hämtning, transport och ansvar för objektet

Köparen väljer själv om objektet ska hämtas eller levereras. Vill du ha det levererat hjälper vi till med frakten, oavsett var i landet du befinner dig. Vi strävar alltid efter att hitta det mest prisvärda fraktalternativet, så att objektet kommer hem så smidigt och kostnadseffektivt som möjligt. Det gör också att fler vågar och vill buda på säljarens objekt.

Vi hjälper till efter auktionsavslut att ta fram uppskattade priser på frakter. För att skapa en förfrågan, fyll i formuläret här.

Du godkänner offerten genom att svara på mejlet från Junora och tydligt bekräfta att du accepterar den. Priset är inte bindande förrän du skriftligen har godkänt offerten – fram till dess kan det komma att justeras, exempelvis om det går en längre tid innan bokningen genomförs. När vi har fått ditt godkännande går vi vidare med frakten.

Frakten faktureras alltid separat från objektet. Fakturan för objektet betalas till Junora, och hur frakten faktureras beror på vilken typ av transport du har valt:

  • Pall- och godsfrakt: Junora skickar fraktfakturan och den betalas till Junora. När både objektet och frakten är betalda bokar vi transporten åt dig.
  • Maskintransport: När du har tackat ja till offerten och objektet är betalt kopplar Junora ihop dig med transportbolaget. Transportbolaget bokar transporten tillsammans med dig och fakturerar dig direkt.

Ansvaret under transporten regleras av villkoren för den valda fraktlösningen.

Upphämtningsavtalet är ett digitalt avtal som skickas via sms och e-post till både säljare och köpare när vi har registrerat köparens betalning. Avtalet innehåller kontaktuppgifter, adress och villkor för utlämningen. Köparen kontaktar säljaren för att boka en tid för upphämtning, och när objektet hämtas signerar båda parter avtalet med BankID. Det signerade avtalet ligger till grund för utbetalningen till säljaren. Har du som köpare bokat frakt signerar du avtalet så snart du har fått bekräftelse på att objektet är hämtat och på väg till dig.

Konto & säkerhet

Så håller vi affären trygg för både köpare och säljare

Du registrerar dig enkelt som företag eller privatperson på plattformen. Därefter kan du både lägga upp objekt för försäljning och bjuda på pågående auktioner. Skapa ditt konto här.

Har du skapat ett konto men inte fått aktiveringslänken, kontakta vår kundsupport så skickar vi en ny direkt. Har du glömt ditt lösenord klickar du på "Har du glömt ditt lösenord? Klicka här" på inloggningssidan, så hjälper vi dig återställa det.

Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler och delar dem inte med fler parter än vad affären kräver.

Mäklare & support

Vem du pratar med och hur snabbt du får svar

Mäklaren vägleder dig från första frågan till avslutad affär. Hen hjälper dig sätta upp annonsen, kvalitetssäkrar informationen, svarar på frågor under auktionen och guidar dig genom betalning och leverans efteråt. Hitta din lokala mäklare här.

Varje mäklare är knuten till ett specifikt geografiskt område. Hitta rätt person för din region under "Möt oss" på webbplatsen, eller kontakta support så kopplar vi dig rätt.

Vi strävar efter att svara inom en arbetsdag på förfrågningar som skickas via kontaktformuläret. Har du en fråga om ett enskilt objekt kan du kontakta kundservice här.

Inga frågor matchade din sökning. Prova ett annat ord, eller kontakta oss direkt.

Hittade du inte svaret?

Våra auktionsmäklare finns tillgängliga och svarar gärna på det du undrar över.